苦情処理について
みたち保育園苦情処理規程に基づき、平成２4年度から令和５年10月31日までに
保育園に寄せられた苦情内容、対処状況について公開します。
| 苦情受付日 | 令和７年１２月１１日 |
| 苦情内容 | 朝の登園時のこと。みたち保育園駐車場内にたばこの吸い殻が２本あった。 子ども達と保護者が利用し、行き来する敷地内で万が一、小さい子どもが拾って誤って 口に入れては大変だと思い、吸い殻を拾って持参した。 |
| 苦情の確認 | 実際に吸い殻を確認。報告者の方に対して謝罪する。 今後は職員全員で園全体に目を配り、安全な環境づくりに努めていく旨を伝える。 |
| 対応状況 | 職員全員で園全体に目を配り、安全な環境づくりに努める。 |
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